┃代購甘苦談┃Selfridges 顯示已寄出但是查不到貨況！

這算是短篇文，來記錄一下我有多怒XDDD

而且也因為不想讓這麼怒的文章被固定在首頁大圖那邊，所以我還刻意調整文章時間..哈哈

之前趁著Selfridges 全站8折時，幫男友買了一件Allsaints的大衣

當時還在猶豫到底要在Allsaints的官網買（因為官網7折），還是要在Selfrdiges買

考量到官網不退英國關稅所以比較貴

最後選在Selfridges買

但，真的是災難的開始。

下單（11/25）後隔天（11/26）說發貨了，發貨後2天我去看貨況

竟然查不到任何資料！貨況一直顯示找不到這筆訂單（我自己猜有可能寄送編號填錯）

11/28詢問客服東西去哪了

11/29客服回覆他也無法看到我的貨況（他就跟我看同一個連結咩），說會去詢問相關單位處理，一有消息會跟我說

11/30下午 再問一次客服現在是什麼狀況

11/30傍晚 客服回覆還沒辦法update，需要48小時後才會update

What????現在都什麼時代了，要48小時後才會貨況update？

請問是用飛鴿傳書來確認貨況嗎？還是現在戰爭中，需要派馬去送書信？

前面幾篇文就可以知道，Selfridges客服永遠呈現鬼打牆狀態

每次回信都是不同人，每次都要重新解釋目前的狀況

（所以不要用太複雜的事情去叨擾他們，是沒辦法得到解答的）

（什麼全年免運帳號突然不能使用，買了第二個全年免運要請他們退費、補償 這些事情，他們聽不懂）

（但也可能我英文表達太爛啦～）

所以接下來會是什麼狀況呢？

到底我男友有沒有辦法在12月拿到他心愛的羊毛大衣？

就我們拭目以待…….

＿

之前有發生過明明是寄到香港的東西

但因為快遞貼錯單，寄到台灣來…

我很擔心這次也是一樣狀況

特別是我買的時候是折扣季，那種時候是最混亂的時候了…

因為男友很喜歡那件大衣，且價格也很不錯

我無法接受退款然後收不到東西啊！！！！！

（跪求順利收到正確商品，且無瑕疵）