Selfridges這網站如何使用 我就不特別撰寫了
這篇文章主要是要紀錄，什麼樣的原因會造成Selfridges無法下單
👉第一雷：從DHL改為Skynet寄送後，很容易收到瑕疵品！
加入Selfridges+ 到現在大概半年左右
全年免運這真的超級方便，我幾乎每週都會有貨來
原本是DHL寄送，後來我猜應該是成本壓力，改成Skynet（台灣是迪比翼派送）為快遞
改成Skynet以後，我訂的唇膏每次收到時都會有小水泡..
有小水泡的原因就是運送過程中過熱，所以唇膏融化了……
我大約是6月時開始買，當時是DHL，都沒有唇膏融化的問題
那時天氣已經有一點熱了，就也沒這問題啊！
但是換成Skynet，真的！每次！收到！都有小水泡！
然後將瑕疵品退回給Selfridges，原本的關稅也不會退回…
後來我再訂，一樣收到有小水泡的唇膏
發信給Selfridges，跟他們說我又收到瑕疵品，但因為關稅的問題，這次我不會退回
請他們加強寄送過程的安全性
但他們沒理我..當作沒看到…（也可能我的信寫的不夠兇吧）
然後昨天我收到Tom Ford的眼影膏，打開時裡面沒有氣泡紙包著..
拿出眼影膏時一看，膏體整個被摔爛………..
幸好買家覺得沒關係，要是我收到這東西真的會非常生氣
但礙於英文很爛，又也沒有要退貨回去，所以就算了。
光是常收到瑕疵品這個問題，我真的有點不想再買全年免運…..
👉第二雷：很常刷卡刷不過
我第一次買Selfridges時，是Saint Laurent的學院包
當時用富邦卡，怎麼刷都刷不過！快瘋掉了！
因為那個包很搶，一有現貨一定要趕快下單
後來改用Paypal才終於順利下單…
很多人都有不明原因的無法刷卡成功的經驗
這問題，後面繼續說明…
👉第三雷：取消訂單後的2~3天內，都無法順利下單
有一次我先下了一單，後來還要再加東西，所以就取消原本的訂單
沒想到隔天再次下單時…..
竟然一直不斷的刷卡失敗！
也是快要瘋掉，因為是買家要的東西
發信給Selfridges客服，不斷的鬼打牆說：請換成APP下單
我說我已經換成APP下單了，他又說那請使用Chrome，在官網下單
我再次附上Screenshot說我用Chrome還是失敗，客服又回我請用APP下單
反正一直鬼打牆，沒有要幫我解決問題就對了
也不直接說明因為我取消訂單所以才無法順利刷卡！
後來緊急的請朋友幫忙刷才買到了….
這件事情真的讓我很火大，Selfridges的客服爛!!~~~到不行！
👉第四雷：訂單金額太大也是無法下單
很奇怪，我之前買Saint Laurent學院包都可以下單
後來買Gucci Soho disco也可以下單
這次是買保養品、化妝品買了1萬多塊台幣，卻又刷卡不過了！
不覺得這個設計很鳥嗎？
台灣週年慶有些人都一次刷個一兩萬塊在補貨的，為什麼在Selfridges卻不行！？
後來試了三、四次，刷卡都刷不過（已確認額度都ok的）
想起朋友跟我說：國外購物千萬不要刷卡刷不過一直刷…會被鎖卡……
好吧，先停止。我過幾天再刷刷看
—
才買半年而已，我就遇到這麼多鳥事！
有朋友說我超適合去測試電商平台的UI、UX，或是去找BUG
本人不知為何就是很容易遇上一些BUG呀…
11/29更新！
今天又遇到新的狀況！是收到已寄出通知了，但是點進tracking information竟然搜尋不到任何貨況
已經寄出2天了，都沒有任何消息….發信問了客服，又要開始鬼打牆之旅
總之客服也說他找不到，他會再聯絡相關單位，有消息就會跟我說
好啊就來等啊，那包是幫男友買的大衣，沒收到我真的會氣死！
之前在PTT上看到有網友說一直無法下單，結果打去英國問客服，客服手動幫她下一樣不行
客服也不知道怎麼辦，且也不知如何處理
這麼爛的網站為什麼要一直買呢！要不是衝著他有全年免運＋價格較便宜，我他媽的這輩子再也不想買這網站！
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